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[税务智控]防伪税控机使用答疑

日期:2011/5/20 编辑:钟洪奇 来源:海康科技

防伪税控机使用答疑:

题一:
到税局抄写报税盘,读盘时提示"data reading error:"。
原因:盘有质量问题,部分数据区有损坏。
解决方法:使用新盘,并重新用税控机格式化该盘,再抄税。

问题二:到税局抄写报税盘,读盘时提示"无报税资料"。
原因:软盘无报税资料。
解决方法:请重做抄税工作。

首先,请检查机器软件是否已升级,如果已升级,税控机应使用"KP2000"开票系统;
其次,请检查利用税控机生成的纳税申报表是否正确;
最后,请使用新的软盘抄税,经验表明,旧盘质量问题是最可能导致此问题的原因。

问题三:到税局抄写报税盘,读盘时提示"报税资料不全或格式错。
可能原因有:

1、未升级机器。2000年初由于总局对增值税纳税申报表和电脑版发票的格式作了调整,税局己经通知企业升级税控机,部分企业未升级。
如果企业未升级,利用税控机打印的申报表格式为旧格式,税控机开票系统为旧系统(新系统为kp2000),可以通过查看上述资料的格式做判断。
解决方法:向税局询问,将税控机升级。

2、报税盘资料不全,尤其是I型机,由于系统慢,抄写黑匣子的时间较长,可能在未抄写完毕,就退出了。
解决方法:请重做抄税工作。


问题四:在使用税控机生成增值税申报表时,遇到数据统计不准的问题,现将主要原因及相应解决方法归纳如下:

1、关于部分防伪税控机升级后出现申报表税额转到"简易征收"栏的问题。
问题现象:部分税控机生成的申报表,"按适用税率征税货物及劳务"(即第1栏)自动转到"按简易征收办法征货物"栏(即第4栏)。
原因:没有按要求设置货物税率,导致税控机在汇总销售货物税额时,无法按17%,13%等分档统计,而将税额全部归类到"简易征收"栏。
解决方法:企业应即时调整机器,设置货物税率:在税控机"系统管理/货物分类管理“菜单设置货物税率,应注意:(1)、必须设置货物对应税率;(2)为货物设置编码时,必须由1,2,3逐个递增,不能跳号。且不能超过3类货物;(3)、货物分类设置后,同一税期内,请不要随意更改货物分类。如业务调整,确实需要更改,应在当前税期结束并生成申报表后,下一税期开始填开专用发票前,进行修
改。

注意事项:按要求设置好货物分类后,当月的申报表仍不会准确,因为企业在月初,未作上述设置之前,已经开出过增值税专用发票,税控机无法对这部分发票税额按17%,13%等档次分配归集。但是,设置了货物分类后,次月的申报表准确。

2、申报表中,不经由税控机开出的专用发票税额如何输入?
生成申报表时,税控机首先生成(货物分类汇总表),统计企业所销售各类货物及其对应应征税额,选中相应货物;按"F5",继续到下一步,系统将显示该种货物"经过税控机开出票的销售额和税额统计"和"不经过税控机开出票的销售额和税额统计",其中:前者由机器自动生成,无法修改,后者由企业根据人工计算所得,填入即可,机器不会自动统计;再继续下一步,税控机生成(增值税纳税申报
表)。

3、部分栏目数据不准,如"多缴或少缴税额"、"销售额累积"等栏目数据与实际不符,如何设置?
解决办法:在"纳税申报"下的"总机抄税"下的"纳税申报初始 "菜单下操作,将正确累积数输入。


问题五:日常使用过程中应注意的事项。
1、定期备份数据。
税控机的数据存放在机器硬盘(I型机除外),如果平时没有备份数据,一旦硬盘损坏,一些数据,诸如产品信息、客户资料、申报情况、口令等资料将会丢失,无法恢复。由于硬盘的损坏机率较大,所以应养成定期做好数据备份的习惯。
2、保管好报税盘。
报税盘由于保管不善,出现发霉、划伤的情况较多,可以自行检查,方法是:拿起软盘,慢慢转动软盘片,通过数据读写槽观察,是否有上述提到的现象,如果有,应更换软盘,否则易损坏软盘驱动器,造成机器无法读盘。
3、妥善保管密码口令。
由于常有用户遗失开机口令、开票员密码的情况,应将税控机有关密码、口令记好,并妥善保管。

防伪税控机使用答疑
为方便税控机用户,解决使用中遇到的问题,现将用户可能遇到的主要问题及相应处理方法归纳如下:


问题一:到税局抄写报税盘,读盘时提示"data reading error:"。
原因:报盘有质量问题,部分数据区有损坏。
解决方法:请使用新盘,并重新用税控机格式化该盘,再抄税。


问题二:到税局抄写报税盘,读盘时提示"无报税资料"。
原因:软盘无报税资料。
解决方法:请重做抄税工作。

首先,请检查机器软件是否已升级,如果已升级,税控机应使用"KP2000"开票系统;
其次,请检查利用税控机生成的纳税申报表是否正确;
最后,请使用新的软盘抄税,经验表明,旧盘质量问题是最可能导致此问题的原因。


问题三:到税局抄写报税盘,读盘时提示"报税资料不全或格式错。
可能原因有:

1、未升级机器。2000年初由于总局对增值税纳税申报表和电脑版发票的格式作了调整,税局己经通知企业升级税控机,部分企业未升级。
如果企业未升级,利用税控机打印的申报表格式为旧格式,税控机开票系统为旧系统(新系统为kp2000),可以通过查看上述资料的格式做判断。
解决方法:向税局询问,将税控机升级。

2、报税盘资料不全,尤其是I型机,由于系统慢,抄写黑匣子的时间较长,可能在未抄写完毕,就退出了。
解决方法:请重做抄税工作。


问题四:在使用税控机生成增值税申报表时,遇到数据统计不准的问题,现将主要原因及相应解决方法归纳如下:

1、关于部分防伪税控机升级后出现申报表税额转到"简易征收"栏的问题。
问题现象:部分税控机生成的申报表,"按适用税率征税货物及劳务"(即第1栏)自动转到"按简易征收办法征货物"栏(即第4栏)。
原因:没有按要求设置货物税率,导致税控机在汇总销售货物税额时,无法按17%,13%等分档统计,而将税额全部归类到"简易征收"栏。
解决方法:企业应即时调整机器,设置货物税率:在税控机"系统管理/货物分类管理“菜单设置货物税率,应注意:(1)、必须设置货物对应税率;(2)为货物设置编码时,必须由1,2,3逐个递增,不能跳号。且不能超过3类货物;(3)、货物分类设置后,同一税期内,请不要随意更改货物分类。如业务调整,确实需要更改,应在当前税期结束并生成申报表后,下一税期开始填开专用发票前,进行修
改。

注意事项:按要求设置好货物分类后,当月的申报表仍不会准确,因为企业在月初,未作上述设置之前,已经开出过增值税专用发票,税控机无法对这部分发票税额按17%,13%等档次分配归集。但是,设置了货物分类后,次月的申报表准确。

2、申报表中,不经由税控机开出的专用发票税额如何输入?
生成申报表时,税控机首先生成(货物分类汇总表),统计企业所销售各类货物及其对应应征税额,选中相应货物;按"F5",继续到下一步,系统将显示该种货物"经过税控机开出票的销售额和税额统计"和"不经过税控机开出票的销售额和税额统计",其中:前者由机器自动生成,无法修改,后者由企业根据人工计算所得,填入即可,机器不会自动统计;再继续下一步,税控机生成(增值税纳税申报
表)。

3、部分栏目数据不准,如"多缴或少缴税额"、"销售额累积"等栏目数据与实际不符,如何设置?
解决办法:在"纳税申报"下的"总机抄税"下的"纳税申报初始 "菜单下操作,将正确累积数输入。


问题五:日常使用过程中应注意的事项。
1、定期备份数据。
税控机的数据存放在机器硬盘(I型机除外),如果平时没有备份数据,一旦硬盘损坏,一些数据,诸如产品信息、客户资料、申报情况、口令等资料将会丢失,无法恢复。由于硬盘的损坏机率较大,所以应养成定期做好数据备份的习惯。
2、保管好报税盘。
报税盘由于保管不善,出现发霉、划伤的情况较多,可以自行检查,方法是:拿起软盘,慢慢转动软盘片,通过数据读写槽观察,是否有上述提到的现象,如果有,应更换软盘,否则易损坏软盘驱动器,造成机器无法读盘。
3、妥善保管密码口令。
由于常有用户遗失开机口令、开票员密码的情况,应将税控机有关密码、口令记好,并妥善保管。

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